Este titular es una frase que escuché y con la cual estoy de acuerdo, de hecho la frase me gusta complementarla de ésta forma: Si no estás en Internet, no existes. Pero si estás y no te encuentran, tampoco. De ahí la importancia del marketing digital.

El crecimiento vertiginoso de internet hace que la página web de nuestro negocio se pueda perder entre el ruido de tanta información. Por eso, no basta con tener un sitio web y esperar a que los usuarios accedan a él, somos nosotros quienes tenemos que llegar a estos usuarios y facilitarles el acceso a información de calidad.

El consumidor cada día es más educado y exigente, realiza compras inteligentes y apoya su decisión en sistemas como Google y redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube (por nombrar algunas).

De acuerdo a ésto, las técnicas de comercialización deben cambiar su paradigma. Anteriormente los distribuidores, los medios y los productores tenían el poder de opinión. Hoy en día es necesario que estés en Internet y de forma estratégica, permitir que los consumidores o clientes potenciales te encuentren y contacten con vos.

El uso correcto del Big Data en el marketing digital puede indicarle a las marcas qué es lo que sus clientes desean y en qué momento lo desean para que así no dejen de consumirlo.

El marketing digital tiene ventajas como:

• Es Global: Nuestros clientes pueden estar en cualquier parte del mundo; de vos depende el alcance que desees tener con tu producto o servicio.
  
• Es Interactivo: Internet es un canal de comunicación bidireccional, incluso multidireccional. En el mundo digital hay una re-alimentación constante.
  
• 100% medible: Podemos tener datos personales y de preferencias de cualquier usuario que visite nuestros medios digitales; analizando de manera correcta esa información podemos llegar a realizar acciones efectivas para nuestra marca.
  
• Es Hyper Segmentable: Podemos llegar directamente al nicho de mercado que queremos llegar con la forma y los canales más directos de acuerdo a sus gustos y preferencias.

Es sumamente importante planificar estrategias donde se analicen y optimicen factores como las necesidades, tiempos, herramientas y sobre todo la inversión, para que así combinando estos y otros factores podamos cumplir el objetivo propuesto.

Existen muchas herramientas que se deben tener en cuenta para una óptima estrategia online, pero en este artículo hablaremos solamente de las siguientes:

1. SEO: El SEO es la estrategia de posicionamiento de un sitio web, (Search Engine Optimization) por sus siglas en inglés. Seguramente cuando tenés alguna duda lo primero que hacés es buscarlo en Google, en estos momentos es cuando entra en acción el algoritmo de Google que ha analizado diversos factores de todos los sitios web y según estén mejor optimizados y tengan contenido de calidad, aparecerán de primeros.
   
   
2. Redes Sociales: Es una herramienta muy poderosa para poder atraer a clientes potenciales. Muchas personas piensan que gestionar una red social no tiene ninguna dificultad, pero no es así, se deben considerar detalles técnicos y profesionales tan importantes como adaptar los textos al público, conocer muy bien su lenguaje, horarios, frecuencia de publicación, así como también el contenido que queremos hacerles llegar para que les resulte atractivo y refuerce la interacción con la marca.
   
   
3. Experiencia UX: Puede parecer un término complejo, pero simplemente se refiere a proporcionar una experiencia agradable a los visitantes de tu sitio web. Se deben trabajar detalles importantes como el contenido, enlaces correctos, pantalla adaptable a todo tipo de dispositivo como móviles, tablets y computadoras; pero sobre todo un diseño agradable y estratégico que genere las acciones que deseamos se realicen en nuestro sitio web.
   
   
4. Inbound Marketing: Vamos a invertir la pirámide del marketing; es decir, en lugar de buscar nosotros a nuestros clientes con publicidad, con la calidad del contenido publicado por nuestra marca vamos a facilitar que ellos nos encuentren y con esto generar experiencias importantes tanto para el consumidor como para la marca.
   
   
5. Remarketing: Gracias a muchos de los datos que nos brinda el marketing digital, podemos generar campañas con anuncios (incluso personalizados) y volver a llegar a esos usuarios que nos visitaron anteriormente, hacer que se conviertan en compradores o compradores reiterativos.
   
   
6. Analítica Digital: No se trata solamente de ver el tráfico que tiene un sitio web. La analítica digital entre otras cosas consiste en considerar todos los canales digitales que estemos utilizando y los KPI’s que consideramos influyan en nuestra marca, para con esto poder medir y analizar factores importantes mediante datos y gráficos que nos ayuden a entender y optimizar los canales utilizados para conseguir los objetivos propuestos.

Hoy en día el mercado es cambiante con la tecnología y requiere que ajustemos nuestras estrategias a los recursos actuales. Las tendencias crecientes de innovación tecnológica nos exigen un mayor aprovechamiento del Internet. Toda estrategia de marketing debe incluir en su plan de medios la comunicación online, aprovechando al máximo herramientas como página web, redes sociales, chats, blogs, e-mail, apps, etc.

Cuanto mejor y más fácil seas de encontrar en internet, mayor será la probabilidad de darte a conocer, tener una buena imagen y mejorar tus ventas.